La communication est essentielle pour réussir un projet IT, notamment lors du déploiement d’un ERP comme Odoo. Des rituels simples, tels que des réunions courtes et régulières, permettent de fluidifier les échanges entre les équipes et d’assurer une bonne collaboration.
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Le Key User, ou « utilisateur clé » ou « utilisateur référent », est un acteur essentiel à la réussite de votre projet informatique. C’est l’interlocuteur privilégié, au sein de l’entreprise, sur tout ou partie des fonctionnalités du projet à déployer. Dans cet article, je vous propose 4 questions à se poser, en tant que chef de projet informatique ou dirigeant de PME/Startup, pour choisir au mieux son key user. Note : Le key user peut évidemment être un homme ou une femme, par souci de simplification on utilisera dans cet article le terme de key user au masculin. Votre key user est-il décisionnaire ? Votre key user n’est pas nécessairement un directeur·rice. Mais